Инструкция по эксплуатации

Для того, чтобы Ваш матрас прослужил долго, прочитайте эту инструкцию и следуйте указанным рекомендациям:

  1. Рекомендуется переворачивать матрас каждые 3 месяца, меняя местами верхнюю и нижнюю стороны.
  2. Для предотвращения скапливания излишней влаги, матрас рекомендуется проветривать 1 раз в месяц. Для этого уберите все постельные принадлежности и оставьте матрас на 5-6 часов в проветриваемом помещении.
  3. Для очищения матраса от загрязнений используйте мягкую щетку или домашний пылесос, предварительно установив низкую мощность. Удобнее всего будет использовать насадку-щетку.
  4. Для выведения больших поверхностных загрязнений применяется только сухая чистка.
  5. Загрязнения можно удалить с помощью слабоконцентрированного мыльного раствора или чистящего средства для обивки, не допуская сильного намокания поверхности.
  6. Если на матрас попала вода, протрите поверхность сухой, впитывающей тканью и не закрывайте матрас постельными принадлежностями до полного высыхания.
  7. При проведении мероприятий, сопровождающихся резкими запахами, желательно закрывать матрас со всех сторон воздухонепроницаемым покрытием или временно перенести в другое помещение.
  8. При эксплуатации матраса рекомендуется использовать защитный чехол, который позволяет продлить его срок службы.
  9. Рекомендуется использовать матрас с ортопедическим основанием. Допускается использование матраса на ровных, жестких поверхностях.
  10. Матрас должен эксплуатироваться (или храниться) в условиях, исключающих попадание влаги и образования конденсата.
  11. Матрас в рулоне может храниться в скрученном виде не более 30 дней с даты производства.
  12. Распаковывать матрас в рулоне необходимо в сухом проветриваемом помещении без посторонних запахов.
  13. Восстановление первоначальной формы матраса в рулоне может занимать до 24 часов.
Не допускается:
  1. Подвергать матрас сильным вертикальным нагрузкам, таким как прыжки и хождение по матрасу
  2. Превышать допустимую нагрузку на спальное место
  3. Складывать или сгибать матрас
  4. Ставить на поверхность матраса горячие предметы, и предметы, имеющие острые и режущие опоры
  5. Подвергать поверхность матраса воздействию любых химических агрессивных веществ
Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Гарантия действительна
  1. Матрас должен сохранять вшитую в торец этикетку.
  2. Матрас не должен иметь механических повреждений, загрязнений или следов самостоятельного ремонта.
  3. К заявлению о гарантийном обслуживании необходимо приложить данные с маркировки изделия и документ, подтверждающий покупку.
  4. В случае производственного брака, признанного изготовителем в течение гарантийного срока, клиент имеет право на бесплатную замену или ремонт изделия.
  5. Производитель оставляет за собой право проверять матрас перед выполнением ремонта или замены уполномоченными лицами компании для определения фактического характера недостатков и дефектов.
  6. Если в ходе проверки обнаруживается, что матрас использовался не по назначению или правила использования и ухода за изделием не соблюдались, гарантия теряет силу, и клиент оплачивает расходы производителя на организацию проверки матраса уполномоченными лицами.

Гарантия на матрасы ООО "Слиптек" - 18 месяцев

Гарантия не распространяется
  1. Дефекты, вызванные несоблюдением общих правил использования и ухода за изделием, указанных в настоящем документе.
  2. Повреждения матраса в результате его использования не по назначению.
  3. Повреждения элементов матраса, такие как чехол или слои наполнения, вызванные воздействием внешних факторов, таких как огонь, вода, пар и т. д., а также возникновение пятен краски, жира, крови и следов от тушения сигарет.
  4. Деформации матраса из-за его сгибания или расположения в негоризонтальном положении.
  5. Провисание используемых поверхностей менее чем на 20 мм, так как такие значения считаются нормальными для проседания набивки под воздействием веса тела человека.
  6. Несоответствие матраса предпочтениям по комфорту и жёсткости на матрас, который находится в антисанитарном состоянии или имеет повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, хранения или транспортировки.
  7. Ухудшение состояния матраса из-за нормального износа.
Как распаковать матрас?
  • 1
    Аккуратно разрежьте упаковочную пленку, стараясь не повредить изделие
  • 2
    Разверните спрессованный матрас и снимите вакуумную упаковку
  • 3
    Положите матрас на ровную горизонтальную поверхность и дождитесь, пока он расправится и восстановит форму
  • 4
    Матрас готов к эксплуатации!
Made on
Tilda